Riferimento alla norma · v3.2.1

EN 301 549 e ciò che chiede a un sito

La norma europea armonizzata per le TIC accessibili. Per un sito quasi tutto sta nella clausola 9, che rispecchia i criteri di successo WCAG uno per uno, e nella dichiarazione che il tuo cliente firma alla fine.

Versione
v3.2.1, gratuita presso ETSI
Clausola web
Clausola 9, rispecchia WCAG 2.2 AA
Copre anche
Software, documenti, canali di assistenza
Dichiarata da
L’operatore economico, non il fornitore

A cosa serve la norma

EN 301 549 è la norma armonizzata a cui la legislazione europea rimanda quando le serve una definizione tecnica di accessibile. È stata scritta per gli appalti pubblici e ora porta anche il peso della legge sull’accessibilità. Il suo compito è tradurre un requisito giuridico in clausole verificabili.

Per i contenuti web la clausola 9 riformula i criteri di successo WCAG con una propria numerazione: 9.1.4.3 è quindi WCAG 1.4.3 Contrasto (minimo). È questa numerazione a comparire nelle gare d’appalto e nelle lettere di audit, ed è per questo che un riscontro che nomina solo una regola di uno strumento è più debole di uno che nomina la clausola.

La norma va oltre la pagina. Se il sito si comporta come un software vale la clausola 11; se distribuisce documenti, la clausola 12; se offre canali di assistenza, anche quelli devono essere raggiungibili. Una scansione da sola non copre mai tutto questo, e un rapporto onesto dice quali parti non sono state valutate.

Le clausole che toccano un sito

I punti della clausola 9 ricadono direttamente sui criteri di successo WCAG. Le ultime due righe sono quelle che i team dimenticano finché non arriva un questionario d’appalto.

Clausole di EN 301 549 che si applicano a un sito, il livello WCAG corrispondente e come ciascuna viene testata
ClausolaRequisitoLivello WCAGCome viene testata
9.1.1.1Contenuti non testualiAautomatico
9.1.3.1Informazioni e correlazioniAparzialmente automatico
9.1.4.3Contrasto (minimo)AAautomatico
9.2.1.1TastieraAmanuale
9.2.4.3Ordine di focusAmanuale
9.2.4.7Focus visibileAAparzialmente automatico
9.2.5.8Dimensione del bersaglio (minimo)AAautomatico
9.3.1.1Lingua della paginaAautomatico
9.4.1.2Nome, ruolo, valoreAautomatico
11.xComportamento software, quando il sito è un’applicazione—manuale
12.1.2Documentazione e assistenza accessibili—manuale

Dove finisce l’automazione e inizia una persona

La clausola 9 è in parte verificabile a macchina. Le clausole 11 e 12 non lo sono, e fingere il contrario è il modo in cui un pacchetto di prove si sgretola sotto le domande.

96
regole automatiche collegate a una clausola e a un criterio di successo nella nostra tabella delle regole
12
criteri manuali nella checklist principale, con prova video e un tester con nome
4
modelli nazionali per la dichiarazione: NL, DE, FR e un modello di riserva generico in inglese

I test automatizzati coprono solo una parte delle barriere all’accessibilità. Per una valutazione completa è necessaria una verifica manuale.

Come Conforma collega i riscontri alle clausole

  • Ogni regola porta entrambi i riferimenti, così un unico riscontro si legge 9.1.4.3 per l’auditor e 1.4.3 per lo sviluppatore, con la nostra breve descrizione al posto del testo della norma copiato.
  • La copertura per clausola è mostrata per ogni scansione: quali clausole l’automazione ha sollecitato, quali sono state registrate manualmente e quali non sono state valutate affatto.
  • Il generatore della dichiarazione redige la dichiarazione con l’organismo di vigilanza e il canale di reclamo corretti per ciascun paese, e conserva versioni datate, perché un audit legge la versione che era online quel giorno.
  • L’output grezzo dello scanner viene archiviato a ogni scansione, così un’affermazione a livello di clausola può essere ricondotta alla misurazione che l’ha prodotta.

Le domande che ci vengono poste

EN 301 549 è obbligatoria?

La norma è volontaria, ma è la norma armonizzata citata per la legge sull’accessibilità e la Web Accessibility Directive. Seguirla dà una presunzione di conformità; discostarsene significa dimostrare da sé l’equivalenza.

Quale clausola copre i siti web?

La clausola 9. Rispecchia i criteri di successo di WCAG 2.1 e 2.2 clausola per clausola: 9.2.4.3 è quindi Ordine di focus. Le clausole 11 e 12 si occupano del comportamento software, dei documenti e dei canali di assistenza.

Un fornitore può dichiarare la conformità per noi?

No. È l’operatore economico responsabile a dichiarare la conformità. Un fornitore fornisce la misurazione, la tracciabilità e l’archivio che la sostengono, ed è esattamente la linea che tengono le nostre condizioni.

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