La limite honnête

Ce que nous ne vous vendrons pas

Un produit de surveillance peut être présenté comme une garantie. Cette page est la liste de ce que nous refusons de dire, et pourquoi le dire vous ferait perdre l’échange face à un auditeur.

La limite honnête

Ce que nous faisons

Mesurer, associer, comparer, archiver

  • Analyser selon un calendrier chaque page d’un portefeuille et associer chaque anomalie à un article de la norme EN 301 549 et à un critère de succès WCAG.
  • Attribuer une empreinte aux anomalies pour qu’une correction qui réapparaît après un déploiement soit nommée régression plutôt que comptée comme un nouveau travail.
  • Consigner les critères manuels — clavier, ordre de focus, parcours au lecteur d’écran — avec le nom du testeur et la preuve jointe.
  • Sceller l’ensemble de l’exécution dans une archive datée avec un manifeste de hachage, et la garder téléchargeable pendant 24 mois.
Ce que nous refusons

Certificats, overlays, réparations silencieuses

  • Nous ne certifions jamais la conformité. Aucun badge, aucun sceau, aucune revendication de conformité où que ce soit dans le produit, le PDF ou le courriel.
  • Nous ne proposons pas de widget d’overlay. Les spécialistes de l’accessibilité et les organisations de personnes handicapées s’accordent à dire qu’il ne crée pas la conformité, et sa présence est mal perçue par un auditeur.
  • Nous ne réécrivons pas le site du client. Les anomalies s’accompagnent d’une suggestion de correction ; l’appliquer reste une décision humaine dans votre propre base de code.
  • Nous ne présentons pas un score automatisé comme une évaluation complète. Chaque score est accompagné de la phrase sur la couverture.
Règles de formulation

Les mots que le produit n’a pas le droit d’employer

Ces substitutions sont appliquées dans les textes de l’interface, les PDF générés et les supports de vente. La colonne de gauche vous coûte votre crédibilité ; celle de droite résiste à l’examen. Le tableau est construit à partir de la même liste de constantes que le code vérifie.

Les mots que le produit n’a pas le droit d’employer
Jamais écritÉcrit à la place
EAA compliantEAA-compliantAnomalies associées à la norme EN 301 549
certifiedwe certifyDossier de preuves pour votre propre déclaration
100% accessiblefully compliant0 violation automatisée détectée
guaranteed complianceguarantee complianceSurveillance continue et piste d’audit
Contrat

La clause est dans les conditions, pas dans les notes de bas de page

Elle figure mot pour mot dans les conditions générales, et la même phrase se trouve sur la couverture de chaque rapport généré. Personne ne signe de contrat avec nous en croyant avoir acheté un certificat.

Conditions générales, article 4.2

The Vendor does not certify conformance with Directive (EU) 2019/882 or EN 301 549. Automated testing detects a subset of accessibility barriers. The Customer remains the responsible economic operator for its own accessibility statement and conformance declaration.

Automated testing covers a subset of accessibility barriers. Manual verification is required for a complete assessment.

Attributions

axe-core
Moteur de règles utilisé sous licence MPL-2.0, sans modification et encapsulé. La marque n’est utilisée ni dans le nom de notre produit ni dans notre communication.
EN 301 549 v3.2.1
Publiée gratuitement par l’ETSI. Nous renvoyons aux numéros d’article et rédigeons nos propres résumés ; le texte d’un article n’est jamais copié.
WCAG 2.2
Les titres des critères de succès servent de références courtes. Le texte intégral reste chez le W3C.
Conduite du robot

Comment le robot d’exploration se comporte sur le serveur de votre client

Le scanner se présente, respecte les règles et reste assez lent pour passer inaperçu. Une analyse qui ignore robots.txt constitue une preuve plus faible, même sur un site qui vous appartient.

Comment le robot d’exploration se comporte sur le serveur de votre client
ParamètreValeurCe que cela signifie
User agentConformaBot/1.0Publié sur /bot avec des coordonnées, pour qu’une équipe d’exploitation identifie le trafic en quelques minutes.
Concurrence2 requêtesJamais plus de deux requêtes simultanées vers le même hôte, quelle que soit la formule.
Délai250 msÉcart minimal entre les requêtes, augmenté automatiquement lorsque l’hôte ralentit.
robots.txtToujours respectéLes chemins interdits sont ignorés et consignés comme ignorés dans le dossier de preuves.

Analysez un site client et lisez vous-même les formulations

Un domaine, sans carte, cinq pages. Vous verrez les numéros d’article, la note sur la couverture et à quel point le langage est prudent, avant de décider quoi que ce soit.

L’analyse respecte robots.txt et se présente comme ConformaBot.