Les documents, dans les mots simples du produit

Vous agissez en tant que responsable du traitement pour les données à caractère personnel présentes dans les pages que nous analysons et dans votre espace de travail. Nous agissons en tant que sous-traitant et ne les traitons que pour fournir le service décrit dans les conditions.

Données de compte

Nom, e-mail professionnel, rôle, organisation, mot de passe haché, enregistrements de session et d’audit.

Artéfacts d’analyse

Extraits de HTML des pages, captures d’écran, sortie brute du scanner et anomalies dérivées pour les pages que vous désignez.

Données de facturation

Raison sociale, adresse, numéro de TVA, historique des factures. Les données de carte restent chez Stripe.

Données de support

Les messages que vous nous envoyez, conservés deux ans et jamais utilisés à des fins marketing.

Hetzner Falkenstein comme région principale et Helsinki en secours, toutes deux dans l’UE. Le stockage d’objets et la messagerie transactionnelle sont basés dans l’UE. Aucune région américaine n’est sélectionnable et aucune donnée n’est transférée hors de l’EEE.

Hetzner Online GmbH

Hébergement de calcul et de base de données · Allemagne et Finlande

Cloudflare (stockage UE)

Stockage d’objets pour les rapports, captures d’écran et dossiers · région UE

Stripe Payments Europe

Facturation, factures et gestion de la TVA · Irlande

Postmark (EU)

Messagerie transactionnelle · région UE

Chiffrement en transit et au repos, cloisonnement des requêtes par organisation appliqué dans la couche API, journal d’audit en ajout seul, accès du personnel au moindre privilège où l’usurpation d’identité exige un ticket de support, et un test d’intrusion externe annuel dont le résumé est disponible sur demande.

Nous vous informons sans retard injustifié et dans les 48 heures après avoir eu connaissance d’une violation de données à caractère personnel touchant votre espace de travail, avec les faits connus à ce moment-là et les mesures prises.

À la résiliation, les données à caractère personnel sont supprimées sous 30 jours, à l’exception des dossiers de preuves scellés, que vous pouvez conserver pendant leur fenêtre de conservation de 24 mois ou faire supprimer immédiatement sur demande.