Condiciones, DPA y atribuciones

La documentación, en las mismas palabras claras del producto

Tres documentos que un departamento de compras o una revisión de seguridad pedirá. La cláusula de conformidad está en las condiciones, no en una nota al pie.

Última revisión

Condiciones v4 y atribuciones revisadas el 2 de septiembre de 2026. DPA v3 publicado el 12 de junio de 2026, refrendado en un día laborable.

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Condiciones del servicio

v4 · 2 sept 2026

Las partes que deciden qué está comprando. Todo aquí está escrito para que lo lea la persona que firma, y no solo un abogado.

1

Qué es el servicio

Conforma analiza según un calendario las páginas web que usted designa, asigna las incidencias a los artículos de EN 301 549 y a los criterios de éxito WCAG, las sigue de un análisis a otro y produce a partir de ello informes y archivos. El servicio es una herramienta de medición y de registro.

2

Qué no es el servicio

No es un organismo de certificación, una firma de auditoría ni un servicio de corrección. No modifica su sitio y no hace las veces de su declaración de accesibilidad.

4.2

Cláusula de conformidad

The Vendor does not certify conformance with Directive (EU) 2019/882 or EN 301 549. Automated testing detects a subset of accessibility barriers. The Customer remains the responsible economic operator for its own accessibility statement and conformance declaration.
5

Sus obligaciones

Solo puede analizar los dominios que opera o para los que tiene autorización escrita de prueba. Acepta que los análisis generan tráfico real en el servidor de destino y que, de forma predeterminada, respetamos robots.txt, los límites de frecuencia y un retardo de 250 ms entre solicitudes.

7

Planes, cuota y facturación

Facturación
Mensual o anual en euros, por adelantado, a través de Stripe. El pago anual equivale a diez meses.
IVA
IVA neerlandés, o inversión del sujeto pasivo para clientes con IVA registrado en otro país de la UE una vez que VIES valida el número.
Cuota
Los análisis programados se pausan cuando se alcanza la cuota mensual de páginas. Los datos, los informes y los paquetes siguen disponibles.
Cancelación
Efectiva al final del periodo pagado. Un análisis nunca se detiene a mitad de ejecución.
9

Conservación tras la terminación

Los paquetes de pruebas sellados y los informes generados siguen siendo descargables durante 24 meses tras la terminación. Se puede solicitar una exportación completa en cualquier momento y se entrega en un plazo de cinco días laborables.

11

Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita a las tarifas pagadas en los doce meses anteriores a la reclamación. No aceptamos responsabilidad por una acción de ejecución contra su declaración de accesibilidad, porque la declaración de accesibilidad es suya y la declaración de conformidad es suya.

Regido por el derecho neerlandés, tribunales de Ámsterdam. Los cambios se anuncian con 30 días de antelación por correo electrónico. La cláusula del artículo 4.2 es vinculante en la versión inglesa en la que figura a continuación; el texto en español de esta página se ofrece a título explicativo.