Ein Postfach, Menschen mit Namen, kein Ticket-Labyrinth

Sprechen Sie mit denen, die es gebaut haben

Wir sind zu viert und betreiben Conforma. Wer auch antwortet, kann den Scan, die Warteschlange und die Rechnung einsehen — nichts wird weitergereicht.

Nachricht senden

Schicken Sie ein oder zwei Kundendomains; wir lassen die vollständige Kette laufen und gehen die Befunde danach mit Ihnen im Gespräch durch. Kontingent, Umsatzsteuer, Reverse Charge, Zahlungsziel 30 Tage oder eine Bestellung — fragen Sie vor der Anmeldung statt danach.

Mindestens 20 Zeichen, damit wir etwas Konkretes antworten können.

Von einem Menschen beantwortet, meist innerhalb eines Arbeitstags.

Direkte Wege

  • support@conforma.eu

    1 Werktag

    Scans, Befunde, Fehlalarme, Kontingent. Geben Sie die Scan-Nummer und die Kundendomain an.

  • sales@conforma.eu

    am selben Tag

    Tarife, Onboarding von Agenturen, Beschaffungsunterlagen und Bestellnummern.

  • security@conforma.eu

    am selben Tag

    Meldungen zu Schwachstellen und Fragen zum Auftragsverarbeitungsvertrag. Der PGP-Schlüssel steht unter /security.

  • Vorrangiger Support

    4 Stunden

    In Agency+ enthalten, zu Geschäftszeiten MEZ, mit einer festen Ansprechperson auf unserer Seite.

Firmendaten

Rechtsträger
Sekiz B.V.
Eingetragen
Rotterdam, Netherlands · KvK 92412882
USt-IdNr.
NL866034419B01
Datenregion
Hetzner Falkenstein (primary), Helsinki (standby)
Geschäftszeiten
Monday to Friday, 09:00–18:00 CET
Schneller als ein Formular

Schicken Sie lieber eine Domain

Zehn Seiten, kein Konto, keine Karte. Die meisten Gespräche beginnen besser mit einem echten Bericht einer echten Website als mit einem Termin.

  • 10 Seiten, kein Konto
  • robots.txt befolgt
  • Bericht am selben Tag

Nur für Domains, für die Sie verantwortlich sind. Wir antworten mit den zugeordneten Befunden und einer zweiseitigen Zusammenfassung.

Bevor Sie schreiben

Vier Antworten, die eine E-Mail ersparen

  • Können Sie eine Website scannen, die uns nicht gehört?

    Nur mit Erlaubnis des Betreibers. Wir befolgen robots.txt und Ratenbegrenzungen und scannen keine Domain, für die Sie nicht verantwortlich sind.

  • Übernehmen Sie die manuelle Prüfung für uns?

    Auf Anfrage. Unser Prüfer hält die zwölf manuellen Kriterien auf einer Website mit Video als Nachweis fest, 450 € je Website, und das Ergebnis landet in Ihrem Arbeitsbereich.

  • Dürfen wir das an unsere Kunden weiterverkaufen?

    Dafür ist der Agency-Tarif da: Ihr Logo, Ihre Domain, Ihre Rechnung. Wir tauchen weder im Portal noch im PDF noch in der Benachrichtigungsmail auf.

  • Wo liegen unsere Daten?

    Immer in der EU. Falkenstein primär mit Helsinki als Reserve, EU-Objektspeicher, EU-Mailanbieter. Eine US-Region ist nicht wählbar.